DIGITAL SERVICES ACT (DSA)
Le Digital Services Act (DSA), ou Règlement sur les services numériques, est une législation européenne adoptée le 19 octobre 2022, qui a pour but de réguler les services numériques pour garantir la sécurité en ligne, la transparence des plateformes et la protection des droits des utilisateurs. Cette loi s'applique principalement aux grandes plateformes en ligne et aux moteurs de recherche comme Amazon, Google, Facebook, mais aussi à d'autres services numériques comme les sites de e-commerce, dont Directelectronik.
Objectifs du Digital Services Act (DSA)
Autonomisation des utilisateurs en ligne :
Le DSA impose aux plateformes de donner aux utilisateurs des outils pour mieux gérer leurs expériences en ligne.
Il exige des services qu'ils offrent des outils de modération de contenu plus efficaces pour limiter la propagation de contenus illégaux, nuisibles ou trompeurs.
Transparence accrue :
Les plateformes doivent fournir des informations détaillées sur les critères de classement des contenus et les produits proposés.
Les vendeurs tiers doivent être clairement identifiés, et les utilisateurs doivent avoir un moyen de signaler les contenus illicites facilement.
Mise en Conformité de Directelectronik avec le DSA
Directelectronik a mis en place des procédures pour se conformer à la réglementation du DSA. Cela inclut :
La publication d'informations relatives aux critères de classement des produits et services.
La possibilité pour les utilisateurs de consulter des informations sur les vendeurs tiers présents sur la plateforme.
L'intégration d'outils permettant aux utilisateurs de signaler des contenus illicites ou problématiques.
Nombre de Destinataires Actifs (B2C)
Directelectronik a partagé des informations concernant le nombre moyen mensuel d'utilisateurs actifs de ses sites en Europe, conformément à la directive européenne sur les services numériques (DSA). En 2023, le nombre moyen de visiteurs uniques mensuels pour les sites directelectronik.com et directelectronikpro.com est de 9,9 millions.
Points de Contact (Conformément au DSA)
Point de contact pour les autorités des États membres, la Commission européenne et le comité :
Email : pointdecontact.DSA@directelectronik.com
(Les communications doivent être en français ou anglais).Point de contact pour les utilisateurs du service :
Page de contact : https://www.directelectronik.com/achat/contacts/chat-service-client/index.html
(Les communications doivent être en français ou anglais).
Rapport de Transparence
Directelectronik prévoit la publication d'un rapport de transparence le 17 avril 2025. Ce rapport détaillera les mesures prises pour se conformer aux obligations du DSA, et il sera disponible en format Excel.