CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet, d’une part, d’informer le consommateur sur les conditions et modalités de vente et de livraison des produits commandés, et d’autre part, de définir les droits et obligations des parties. Elles s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes réalisées par la société Directelectronik,une boutique en ligne d’équipements pour la maison, pièces détachées et accessoires, via son site internet .

En conséquence, toute commande d’un produit sur le site internet de la société Directelectronik (anciennement Top Tendance Déco) implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, que l’acheteur reconnaît avoir lues avant de passer sa commande.

Les produits sont proposés à la vente en France métropolitaine et en Corse.

Avant de commander, l’acheteur déclare :

  • Que l’achat de produits sur n’a pas de rapport direct avec son activité professionnelle et est destiné à un usage strictement personnel.

  • Avoir la pleine capacité juridique pour s’engager au titre des présentes CGV.

La société Directelectronik se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

IDENTITÉ DE LA SOCIÉTÉ Siège social : 37 RUE DE L'ENTREPRISE ZAC LES CERISIERS, 69380 LOZANNE France

ACCÈS AU SITE WWW.directelectronik.COM L’acheteur est seul responsable de la mise en place des moyens informatiques et de télécommunications nécessaires à l'accès au site . Les frais de télécommunication liés à l’accès et à l'utilisation du site sont à la charge de l’acheteur.


 Article 1 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de traitement et d’expédition exceptionnels. Toutes les commandes sont payables en euros, quelle que soit leur origine.

Directelectronik se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sur son site . Les produits seront toutefois facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de leur disponibilité immédiate. En cas de modification des prix pendant les délais de disponibilité chez nos fournisseurs ou de l’acheminement des produits, s’engage à en informer les acheteurs concernés et à mettre à jour les prix des produits sur son site dans un délai de deux jours.

Les produits demeurent la propriété de Directelectronik jusqu’au paiement intégral du prix.


 Article 2 : Commande

Toute commande doit être passée via le site .

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la livraison. Directelectronik se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel un litige de paiement d’une commande antérieure existerait.


 Article 3 : Validation

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant de passer votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces conditions. Sauf preuve contraire, les données enregistrées sur constituent la preuve de l’ensemble des transactions entre la société Directelectronik et ses clients.


 Article 4 : Disponibilité des produits

Nos offres de produits et de prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de la disponibilité chez nos fournisseurs.

Dans ce cas, des indications sur la disponibilité des produits sont fournies sur la fiche produit (statut « DISPONIBLE »),au même titre que pour les produits disponibles immédiatement (statut « EN STOCK »). Si un produit est épuisé, vous avez la possibilité de choisir de recevoir une alerte par e-mail en cas d'entrée en stock de ce produit ou d’un produit équivalent.

Les informations de disponibilité des produits provenant directement de nos fournisseurs, des erreurs ou des modifications peuvent exceptionnellement se produire. Dans tous les cas, vous pouvez contacter nos conseillers par téléphone ou par e-mail pour obtenir des informations précises sur la disponibilité des produits.

En cas d'indisponibilité d’un produit après la validation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail, par téléphone ou par courrier dès réception des informations de nos fournisseurs. Votre commande sera automatiquement annulée et vous serez immédiatement remboursé si votre compte bancaire a déjà été débité.

Pour un paiement par chèque, en cas d’indisponibilité totale ou partielle de la commande, le remboursement sera effectué au choix de par virement bancaire sur le compte du client ou par chèque, au plus tard dans les trente jours suivant le paiement.


 Article 5 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande. Les délais de livraison indiqués sur la fiche article et sur la page « Délais de livraison » sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement, d’expédition et d’acheminement. Le délai moyen généralement constaté, incluant le montage, le réglage, l'expédition et l'acheminement, est de 5 à 10 jours.

En cas de paiement par carte bancaire, les délais indiqués sont des délais moyens d’expédition pour les produits à destination de la France métropolitaine. En cas de paiement par chèque ou virement bancaire, la commande sera traitée à réception du règlement. Par conséquent, les délais applicables sont ceux qui courent à partir du jour de la réception du règlement.

Si vous commandez plusieurs produits avec des délais d’expédition différents, le délai d’expédition de la commande est basé sur le délai le plus long. Toutefois, se réserve la possibilité de fractionner les expéditions.

Les frais de port sont offerts à partir de 75 € d’achat. Pour une commande inférieure à ce montant, un forfait de 4,50 € est appliqué pour un retrait en point relais et 5,90 € pour une livraison à domicile. Top Tendance Déco ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.

La livraison gratuite est disponible dans plusieurs pays, comme l'Italie, la Belgique, l'Espagne, et le Portugal. Nous ne sommes pas en mesure de livrer vers les DOM-TOM.

La livraison vers la Suisse est possible moyennant un coût de 80 € pour les frais de douane. Un délai de livraison légèrement plus long est à prévoir. ne livre pas les boîtes postales ni les bases militaires.


 Article 6 : Paiement

Le règlement de vos achats sur le site toptendance-deco.com (sic) s’effectue :

  • Par carte bancaire (Visa, MasterCard, CB). Pour la sécurité de vos paiements, Top Tendance Déco a choisi le système de paiement Paybox. Votre numéro de carte bancaire n'est connu que par le module de paiement Paybox et ne transite pas sur nos serveurs.